Ajuda
1. A MINHA CONTA
1.1. Registo de Utilizador
Para efectuar compras na Loja On-line de Eduardo Martinho Alfarrabista é necessário um registo prévio e único, para tal, clique na seguinte ligação ____ e preencha o respectivo formulário com os seus dados.
1.2. Porque é necessário o Registo de Utilizador?
O Registo de Utilizador é necessário para que possa efectuar futuras compras no nosso site, sem ter necessidade de preencher novamente um formulário.
O mesmo registo de utilizador, permitirá ao cliente as seguintes opções:
– Verificar o estado de uma encomenda feita;
– Alterar os seus dados pessoais ( Morada, contacto telefónico e dados de acesso ao site – Nome de utilizador e Password ).
1.3. Como posso aceder à minha Área Pessoal?
Para aceder à sua área pessoal, bastará carregar no seguinte link _____ ou carregar em “A Minha Conta” no painel “Área de Cliente” que se encontra no fundo da nossa página.
1.4. Alteração dos Dados Pessoais.
Para alterar os seus dados pessoais, bastará carregar no seguinte link _____ ou carregar em “Alterar Dados Pessoais” no painel “Área de Cliente” que se encontra no fundo da nossa página.
1.5. Alteração da Password.
Para alterar a sua password de acesso ao nosso site, bastará carregar no seguinte link _____ ou carregar em “Alterar Password” no painel “Área de Cliente” que se encontra no fundo da nossa página.
1.6. Morada do Cliente / Morada de Expedição.
– Morada do Cliente, corresponde ao “Endereço Postal” do utilizador registado no nosso site, que na maioria das situações é idêntica à morada de Expedição.
– Morada de Expedição, corresponde ao “Endereço Postal” escolhido pelo utilizador para envio dos produtos adquiridos no nosso site.
2. ENCOMENDAS
2.1. Adicionar um produto ao cesto de compras.
Brevemente disponível…
2.2. Remover um produto do cesto de compras.
Brevemente disponível…
2.3. Alterar a quantidade do cesto de compras.
Brevemente disponível…
2.4. Finalizar encomenda do produto.
Brevemente disponível…
2.5. Portes de envio.
Até 31 de Dezembro de 2014, todos os nossos produtos têm oferta dos portes de envio para território Nacional (Continente e Ilhas – Açores e Madeira). Uma promoção que pretende comemorar o 1 ano de existência da nossa Loja Online – Eduardo Martinho Alfarrabista.
2.6. Formas de Pagamento.
Ao adquirir um produto através do nosso site, o seu pagamento poderá ser realizado através das seguintes formas:
1. TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
( Fazendo o seu pagamento directamente para a nossa conta bancária, utilizando o seu nome ou número de encomenda como referência de pagamento )
Dados para transferência Bancária:
Eduardo José Teixeira Martinho
NIB: 0010 0000 41362300001 30
IBAN: PT50 0010 0000 4136 2300 0013 0
Banco: BPI, Agência da Graça
2. PAGAMENTO POR REFERÊNCIA MULTIBANCO (Brevemente disponível)
2.7. Como poderei obter o meu número de encomenda para utilizar como referência de pagamento?
Brevemente disponível…
3. EXPEDIÇÃO E ENTREGA DAS ENCOMENDAS
3.1. Levantamento do produto na nossa Loja.
Brevemente disponível…
3.2. Envio através dos correios (CTT).
Brevemente disponível…
3.3. Localizar / Verificar estado da encomenda
Brevemente disponível…